De meeste travel managers zijn ervan overtuigd dat hun reisbeleid op dit moment goed werkt en zien hier voor de komende twee jaar geen verandering in komen. Dit blijkt uit onderzoek door AirPlus International in samenwerking met de Association of Corporate Travel Executives (ACTE), waarvan 305 leden werden geïnterviewd. De conclusie van het onderzoek staat in schril contrast met de discussie over of het nog zin heeft om een reisbeleid op te stellen in een tijd van online reisportalen en smartphones.