‘Wat zeg je me nou?’ - verandertaal bij start verandering
Voor het slagen van veranderingstrajecten is goede communicatie, ofwel vrandertaal, essentieel. Medewerkers en managers moeten weten welke veranderingen er komen, wat de redenen daarvoor zijn en hoe de toekomst eruit ziet. Verandertaal dicht het gat en zorgt voor verbinding tussen enerzijds de initiators (in de meeste gevallen het topmanagement) en anderzijds de medewerkers. Maar wat is nu verandertaal?