Veel Nederlandse bedrijven zien de voordelen van Business Process Outsourcing (BPO). Uit onderzoek naar de stand van zaken in de BPO-markt in Nederland onder ruim 100 businessmanagers blijkt dat 68 procent van de respondenten een of meerdere bedrijfsprocessen uitbesteedt. Voor de meeste bedrijven zijn kostenbesparingen de belangrijkste drijfveer voor deze keuze.
