Wie wordt het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2012?
Ook in 2012 heeft MarketResponse onderzoek gedaan naar het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Sinds de eerste verkiezing in 2007 staat klantvriendelijkheid steeds hoger in het vaandel. Dat blijkt ook wel uit de resultaten van het onderzoek: de bedrijven uit de top tien scoren allemaal een ruime acht. De scores liggen ook érg dicht bij elkaar.
