Roddelen, stoelpootzagen, grappen op de grens van pesten en een negatieve grondhouding, allemaal tekenen van een verziekte werksfeer. Goede medewerkers gaan solliciteren, het ziekteverzuim gaat omhoog en de prestaties omlaag. Veel managers geven de schuld aan een reorganisatie of aan medewerkers die niet met elkaar door één deur kunnen. Er wordt met wat medewerkers gepraat of er wordt iets ‘leuks’ georganiseerd, maar de echte oorzaak wordt meestal niet aangepakt.