Wordt Customer Engagement Platform het nieuwe wapen in de verkiezingsstrijd?
“Politieke partijen kunnen met een Customer Engagement Platform uitstekend uitvinden waar de kiezer naar op zoek is. Iedere partij kan op die manier zien wat écht belangrijk is voor zijn doelgroep. Maar partijen moeten dan wel anders gaan denken. Meer luisteren in plaats van zenden.” Dat stelt Harry van Rossum, Managing Director van Sitecore Nederland.