Genomineerden beste Nederlandse klantcontactcases bekend
Stichting Nationale Contact Center Awards (NCCA) heeft de nominaties voor de beste klantcontactcases van Nederland bekend gemaakt. Er strijden negentien organisaties om de Oscars van Customer Service Nederland. Een vakjury bepaalt op basis van een uitgebreide analyse en het bezoeken van de genomineerde bedrijven, welke organisaties uiteindelijk de prijzen winnen.