Mensen werken tegenwoordig 24/7, grenzeloos en mobiel. Dat blijkt uit uitgebreid onderzoek van Steelcase. Met deze nieuwe manieren van werken, verandert de rol van het kantoor; mensen komen naar kantoor om collega’s te ontmoeten en met anderen samen te werken. De aanbevelingen voor de inrichting van de werkomgeving die hieruit zijn af te leiden, heeft Steelcase samengevat onder de noemer the interconnected workplace.