Zakenreisagent American Express zegt dat het reizende bedrijfsleven kansen mist als het gaat om het versterken van het reisbeleid, doordat de focus te veel ligt op kostenbesparingen. Amex heeft bijna hiervoor bijna 100 reisprogramma’s van multinationals en middelgrote bedrijven geanalyseerd. Minder dan een derde heeft in het afgelopen jaar het reisbeleid geactualiseerd. Hierdoor ontstaat een kloof tussen de regels en de reistrends.
