Business Intelligence nauwelijks beschikbaar voor operationele beslissers
Het BI-systeem wordt op operationeel niveau door veertien procent, op tactisch niveau door 24 procent, en op strategisch niveau door slechts 26 procent van de beslissers gebruikt. Dat blijkt uit onderzoek van QlikTech onder ruim 300 beslissers binnen Nederlandse en Belgische organisaties. Rekening houdend met de (financiële) impact van verschillende beslissingen, is hierbij onderscheid gemaakt tussen operationele, tactische en strategische beslissingen.
