Naar aanleiding van een diepgaand onderzoek in samenwerking met toonaangevende analisten, zal het geen verrassing zijn dat onderwerpen als ‘bring your own’, context-aware computing-, doe 'meer met hetzelfde' en nieuwe technologieën zoals Microsoft Lync, allemaal in de schijnwerpers staan als bedrijven kijken hoe ze de komende twaalf maanden de voorsprong op hun concurrentie kunnen behouden.