De snelheid en complexiteit van de zakenwereld zijn de laatste vijf jaar aanzienlijk toegenomen. U zou dus logischerwijs denken dat organisaties des te sneller belangrijke beslissingen nemen. Het tegendeel blijkt echter waar, zo komt naar voren uit het ‘Game-changer’ rapport van de Economist Intelligence Unit: organisaties doen er tegenwoordig juist langer over om cruciale knopen door te hakken – met alle mogelijk desastreuze gevolgen van dien.