Niet-werkende ICT kost 26 miljoen werkdagen per jaar
43 procent van de managers zegt dat hun organisatie niet kan functioneren zonder ICT. Nog eens 43 procent van de zegt in grote mate afhankelijk te zijn van ICT. Toch gaat er nog steeds veel tijd en geld verloren door het niet-functionerende ICT-voorzieningen. Problemen hiermee zorgen ervoor dat werknemers gemiddeld drie werkdagen (24 uur) per jaar hun taken niet of nauwelijks kunnen verrichten.