Capaciteitsmanagement wordt steeds belangrijker bij de planning van medewerkers. Onderzoek van Paralax Planning Solutions tijdens De Week van de Planning wijst uit dat bij ruim de helft van de gebruikers (54 procent) van personeelsplanningsoftware, capaciteitsmanagement hoog op de agenda staat. In totaal werden ongeveer 60 organisaties in de profit- en non-profitsector ondervraagd. Naast capaciteitsmanagement blijft ook zelfroosteren aan populariteit winnen.
