Online koper geeft liever geen persoonlijke gegevens prijs
Onderzoek van Klarna bevestigt dat veel mensen het nog steeds niet veilig vinden om via internet persoonlijke gegevens prijs te geven. Bovendien hebben consumenten het product liever eerst in handen, voordat zij tot de aankoop overgaan. Dit kan een reden zijn waarom consumenten nog altijd minder online kopen dan in de winkel.