9 februari 2011 -
Ap Dijksterhuis schreef in Het slimme onderbewuste dat wij meesters zijn in het achteraf verklaren waarom we een bepaalde beslissing hebben genomen. En we zijn zelfs zo overtuigd van deze verklaring dat we moeite hebben om te geloven dat onze beslissingen voor een groot deel eigenlijk worden bepaald door ons onderbewuste.
3 februari 2011 -
In het vierde kwartaal van 2010 is het aanbod van HBO+ marketing- en communicatievacatures met 14,4 procent gestegen ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar eerder. In de maand oktober 2010 is de stijging met 22 procent het hoogst. Dit blijkt uit een onderzoek van USG Capacity.
2 februari 2011 -
Onderzoek van Klarna bevestigt dat veel mensen het nog steeds niet veilig vinden om via internet persoonlijke gegevens prijs te geven. Bovendien hebben consumenten het product liever eerst in handen, voordat zij tot de aankoop overgaan. Dit kan een reden zijn waarom consumenten nog altijd minder online kopen dan in de winkel.
31 januari 2011 -
Als een consument vermoedt dat bedrijven onzorgvuldig omgaan met zijn gegevens bij het toesturen van reclame kan hij klagen bij het online klachtenloket www.privacywaarborg.nl. De klachten worden in behandeling genomen door de DDMA Privacy Autoriteit.
25 januari 2011 -
Marketeers zetten in op de combinatie e-mail en social marketing. Direct mail behoudt zijn plek in de marketingmix, telemarketing levert naar verwachting in. De marketeer gaat behoedzaam het nieuwe jaar in maar investeert wel.
25 januari 2011 -
Blend Recruitment ziet een verschuiving optreden naar de behoefte aan consultative sellers. Het snelle scoren van sales deals maakt plaats voor het creëren van meerwaarde voor de klant door het inzetten op lange termijn relaties. Manon Onrust en Lilian Meys lichten toe hoe dat komt.
20 januari 2011 -
Welke organisatie in Nederland heeft in 2010 het beste gepresteerd op het gebied van Klanttevredenheid, Medewerkertevredenheid en Interne tevredenheid en welke organisatie wordt het meest aanbevolen door haar medewerkers of klanten
17 januari 2011 -
Word of mouth is te managen. Dat zeggen Misha Kouzeh en Peeter Verlegh van de Rotterdam School of Management. Zij deden onderzoek naar het management van mond-tot-mondreclame. In het onderzoek worden twee basisgroepen van strategieën onderscheiden. Die strategieën worden gebruikt om de dagelijkse hoeveelheid `buzz` te managen.
14 januari 2011 -
Voor Nederlandse consumenten is internet verreweg het meest invloedrijke medium. Internet wordt vooral gebruikt voor onderzoeksdoeleinden om beslissingen te onderbouwen en te staven. Opvallend is dat sociale netwerken vooralsnog geen rol van betekenis spelen bij het nemen van (aankoop)beslissingen.
13 januari 2011 -
Menno Roozendaal, accountmanager bij VelopA-Omniplay is gekozen tot de ‘Verkoper van het jaar 2010’. Hij bereikte samen met vijf andere kandidaten de finale op maandag 10 januari 2011 in het Veranderhuis te Doorn. De finale begon tijdens de opening van de ‘Dag van de Verkoper’, die elk jaar door DOOR Training & Coaching wordt georganiseerd.
11 januari 2011 -
De marketeers op de DDMA/DeMeter nieuwjaarsborrel proostten vol optimisme op het komende jaar. Zij wensen de branche lef, creativiteit en vertrouwen toe. In het Amsterdamse Pompstation blikten zij terug op een jaar van economisch herstel. En kijken vooruit naar 2011, een jaar waarin een directe wervende dialoog opnieuw zijn waarde bewijst.
10 januari 2011 -
Op een subtiele manier in contact komen met nieuwe relaties of contactpersonen is een van de grootste marketinguitdagingen van dit moment. Door een doelgroep te attenderen op trends in de markt en te informeren over mogelijke oplossingen, kunnen organisaties in een vroeg stadium van het koopproces in contact komen met een potentiële klant.
7 januari 2011 -
Waar bureaus op dit moment het liefst inzetten op online adverteren (84 procent), zien adverteerders hun reclame nog steeds het liefst in de krant (57 procent), gevolgd door online (49 procent). Bijna de helft van de adverteerders heeft echter moeite om het succes van hun online campagne te bepalen.
6 januari 2011 -
Bob Nieme, CEO van Adversitement en initiator van O2mc geeft zijn visie op de belangrijkste online marketing trends voor 2011. Tijdens de Deloitte TMT 2010 predictions januari vorig jaar, voorspelde Nieme al veel meer aandacht voor privacy op het web. Dit jaar versterkt hij zijn voorspellingen en benadrukt hij de kansen voor online marketing in 2011.