6 april 2017 -
Organisaties over de gehele wereld slagen er niet in om effectieve digitale strategieën voor klantcommunicatie en communicatiekanalen in te voeren.
5 april 2017 -
De DDMA Customer Data Award beloont het innovatief en creatief gebruik van (klant)data. Al sinds 2006 wordt deze Award uitgereikt aan organisaties die aantoonbaar laten zien dat ze hun data inzetten voor het verbeteren van de klantdialoog.
5 april 2017 -
De nieuw verkopen van plug-in hybrides zijn dit jaar dramatisch gedaald. Hun aandeel daalde van 4,8 procent van de nieuw verkochte personenauto’s in 2016 naar slechts 0,3 procent in de eerste twee maanden van dit jaar.
5 april 2017 -
Terwijl iedereen nog bezig is met de digitale revolutie, wordt het hoog tijd om te kijken wat daarna komt. Na digitalisering komt een volgende innovatiegolf op ons af, en die is het beste samen te vatten onder het woord 'automatisering'.
5 april 2017 -
Waar de verkiezingen gericht waren op het onderscheid, tracht politiek Den Haag direct na de uitslag de partijen weer samen te brengen. ‘Een verbond tussen partijen om met elkaar samen te werken’; de coalitie.
4 april 2017 -
30 procent van de malwareaanvallen is nieuw of een zero-day-aanval. Dat is een van de opvallendste conclusies uit het Quarterly Internet Security Report van WatchGuard Technologies.
4 april 2017 -
De beveiliging van de cloud baart zorgen, zo blijkt uit een peiling onder bezoekers van de World Hosting Days, uitgevoerd door Interxion en Amsio.
4 april 2017 -
De pensioenuitkering van de gemiddelde beschikbare premieregeling, ook wel bekend als DC-regeling, is in het vierde kwartaal van 2016 gestegen van 687 euro naar 756 euro.
4 april 2017 -
Integron heeft in twaalf categorieën, 32 organisaties genomineerd voor de Beleving Awards. Deze organisaties hebben in 2016 de tevredenheid en loyaliteit onder haar klanten en medewerkers laten onderzoeken.
4 april 2017 -
Wanneer een zakenrelatie nee verkoopt, heeft dat voor 77 procent van de zakelijke beslissers een positieve invloed op de mening over deze relatie. Zo vindt 40 procent dat nee-verkopen laat zien dat iemand de kwaliteit van zijn dienstverlening borgt.
3 april 2017 -
Het aantal fusies en overnames in de gezondheidszorg blijft toenemen. Met in totaal 81 transacties is in 2016 weer een nieuw record gevestigd.
3 april 2017 -
Een gebrekkig product moet over de hele wereld worden teruggeroepen. Een menselijke fout veroorzaakt een enorm scheepsongeval. Creditcard data worden gestolen bij een cyberaanval.
3 april 2017 -
Een overgrote meerderheid van de cybersecurity professionals (93 procent) beschouwt non-malware aanvallen als een grotere bedreiging voor organisaties dan reguliere malware.