Vertrouwen in social networks neemt af door online criminaliteit
25 januari 2010 -
Het vertrouwen om persoonlijke informatie te delen via social networks neemt af door de toename van cybercrime. Dit is een van de resultaten uit het 2009 Online Consumer Security Survey van RSA. Voor het onderzoek zijn meer dan 4.500 internetgebruikers wereldwijd ondervraagd over onder meer de veiligheid van hun persoonlijke informatie en hun kennis van online risico’s.
Bijna tweederde van de respondenten gaf aan minder snel persoonlijke informatie te delen via sociale netwerken vanwege mogelijke veiligheidsrisico’s. Ook over de risico’s van online banking en elektronische patiëntendossiers maken respondenten zich grote zorgen. Daarnaast zijn nieuwe vormen van cybercrime zoals phishing bij de meerderheid van de respondenten onbekend.
Social networks en cybercrime
Sociale netwerken zijn een aantrekkelijk target geworden voor cybercriminelen vanwege het enorme aantal actieve gebruikers overal ter wereld. Via zogenaamde ‘social engineered attacks’ richten criminelen zich op het ontvreemden van persoonlijke informatie van deze netwerken. Uit eerder onderzoek van Breach Security Labs bleek dat bijna twintig procent van alle online aanvallen gericht is op social networks. In lijn met deze trend geeft 71 procent van de respondenten aan dat ze zich zorgen maken over de veiligheid van hun informatie op deze online netwerken.
Online bankieren
92 procent van de respondenten en 100 procent van de respondenten uit Nederland geeft aan geregeld online te bankieren. Ondanks de massale adoptie van online banking maakt de overgrote meerderheid van de respondenten zich wel zorgen over de veiligheid van het systeem. 98 procent gaf aan absoluut gebruik te willen maken van zwaardere authenticatiemethoden om de veiligheid van online bankieren te garanderen.
Medische dossiers
Al is het elektronisch patiëntendossier in Nederland nog geen gemeengoed, in veel landen bestaan er reeds websites waarop patiënten medische informatie en onderzoeksuitslagen kunnen inzien. Van de respondenten die geregeld van deze websites gebruikmaken, maakt een overgrote meerderheid (81 procent) zich zorgen over de bescherming van hun medische persoonsgegevens. 60 procent van deze respondenten plaatst daarom minder persoonlijke informatie op deze medische websites. Bijna alle respondenten geven aan graag gebruik te maken van zwaardere authenticatiemethoden om zo hun medische gegevens te beschermen.
Onbekend
Net als het internet ontwikkelt ook online criminaliteit zich razendsnel dit maakt het bijna onmogelijk voor consumenten om alle nieuwe vormen van cybercrime te kennen. Virussen (88 procent), Trojans (81 procent) en phishing (76 procent) zijn bij een grote meerderheid van de respondenten inmiddels wel bekend, dit in tegenstelling tot nieuwere bedreigingen zoals keylogging (26 procent), phishing (26 procent) en botnets.
Vooral phishing wordt door respondenten als een grote bedreiging gezien, met name in Azië (61 procent) en Zuid-Amerika (59 procent). In de VS (37 procent) en Europa (29 procent) is men opvallend minder bezorgd over phishing aanvallen. Dit terwijl bijna een derde van de respondenten het slachtoffer is geworden van phishing. Het Anti Fraud Command Center van RSA heeft vanaf 2008 een toename van zeventien procent gezien in het aantal phishing aanvallen.