3 augustus 2009 -
De reden waarom zoveel oudere werknemers de kantjes eraf gaan lopen is omdat managers ze die kans geven. Dat kan anders. In een cultuur waarin coaching, continu leren, flexibel werken en heldere communicatie de boventoon voeren, blijven ook ouderen betrokken en productief.
Dit kwam naar voren uit het onderzoek ‘Wisdom at Work’ van The Lewin Group. Het onderzoek was specifiek gericht op de medische wereld, maar de resultaten zijn evengoed toepasbaar op anders branches en sectoren.
De onderzoekers destilleerden zes strategieën om oudere werknemers te behouden en te motiveren (die overigens even goed werken om jongere medewerkers betrokken te houden):
1. Een gedegen inzet van de top om ervaren personeel te behouden;
2. Een innovatieve en doordachte aanpak van het personeelsbeleid;
3. Een focus op gezondheid en welzijn voor de medewerkers;
4. Het ontwikkelen van een cultuur waarin ouderen gewaardeerd worden;
5. Secundaire arbeidsvoorwaarden die meer tegemoet komen aan de wensen van ouderen;
6. De mogelijkheid om flexibel te werken.
Individuele benadering
De onderzoekers plaatsen hierbij de kanttekening dat het altijd om een combinatie van bovengenoemde initiatieven moet gaan, dat het invoeren van een enkel punt vaak onvoldoende effect heeft. Het beste is om een op maat gemaakt pakket maatregelen in te voeren, dat zowel bij de organisatie als de individuele werknemer past.
Waardevolle kennis en ervaring
Susan Hassmiller, senior adviseur bij The Lewin Group stelt dat het er vooral om gaat te erkennen hoe waardevol het is om ervaren werknemers aan boord te houden. Vanwege hun kennis en inzicht, en om die over te dragen aan jongeren. Het is voor werkgevers bovendien veel goedkoper om te investeren in het huidige personeelsbestand dan nieuwe medewerkers te werven. Iedereen voelt zich graag gewaardeerd en initiatieven om dat voor elkaar te krijgen hoeven niet veel te kosten.
De zin 'waarom zoveel ouderen de kantjes eraf gaan lopen' vind ik absoluut negatief ingezet. Uit meerdere onderzoeken is gebleken dat ouderen juist gemotiveerd zijn en zelfs een lager ziekteverzuimpercentage hebben. Hiermee doet Managersonline mee aan de vooroordelen die bestaan ten aanzien van oudere werknemers. Graag een meer genuanceerd beeld!