Zeven dingen die u moet weten over spreken in het openbaar
9 juni 2009 -
Is goed kunnen spreken aangeboren of aangeleerd? Richard Zeoli, schrijver van ‘The 7 Principles of Public Speaking’ en communicatiecoach zocht naar gemeenschappelijke kenmerken van goede sprekers. Hij ontdekte zeven basisprincipes waar elke goede spreker zich aan houdt.
1. Doe niet te hard uw best Mensen luisteren het liefst naar iemand die zowel ontspannen en op zijn gemak als interessant is. Tijdens onze normale gesprekken gaat dit meestal automatisch, maar zodra we voor een publiek staan verandert dat. We richten ons op de toehoorders in plaats van op de inhoud van de speech. Om een goede spreker te zijn, moet u dat precies andersom doen: focus op uw speech, niet op uw publiek. Spreek op dezelfde manier als u zou doen als u in gesprek zou zijn met één of twee mensen. Wees uzelf en de rest gaat vanzelf.
2. Maak u niet druk om foutjes Zelfs de meest ervaren spreker maakt zo nu en dan een fout. De enige die dat iets kan schelen bent u, de spreker zelf. Zoveel aandacht besteden anderen namelijk niet aan u. De meeste mensen horen in feite slechts twintig procent van uw boodschap, de overige 80 procent visualiseren ze voor zichzelf. Als u een fout maakt, merkt uw publiek dat dan ook zelden op, helemaal niet als u gewoon doorgaat met uw speech. Stop niet en verontschuldig u niet, alleen als u werkelijk een enorme blunder maakte. Zolang uw publiek niet meeleest met uw toespraak, valt het niet op dat u een woord oversloeg of een verkeerde naam noemde. Bovendien: iedereen maakt fouten, dat maakt u menselijk. En uw publiek is meer geïnteresseerd in een echt mens dan in een robot.
3. Visualiseer
Succesvolle mensen zijn goed in visualiseren. Verkopers zien voor zich hoe ze de verkoop sluiten, managers zien voor zich hoe ze nieuwe markten aanboren, atleten zien voor zich hoe ze als eerste over de streep komen. De beste manier om uw angst te overwinnen is door uw speech in uw hoofd te oefenen. Besteed een half uur per dag aan het visualiseren van de presentatie die u binnenkort moet geven. Doe dit zo gedetailleerd mogelijk. Zie uzelf op dat podium staan. Voel u ontspannen en op uw gemak. Zie uzelf de hele toespraak houden en hoe positief uw publiek reageert. Zodra u de presentatie daadwerkelijk moet houden, is uw geest zo geprogrammeerd dat dit bekend terrein is. U zult zich veel relaxter en zelfverzekerder voelen.
4. Oefen
Om ergens goed in te worden, moet u oefenen. Dat geldt voor alles. U kunt uw toespraak opnemen of oefenen voor vrienden of collega’s. Oefen elke dag, een paar keer per dag. Zo kent u de inhoud uit uw hoofd. Samen met visualiseren is dat de beste manier om uw angst te overwinnen en het zelfvertrouwen te kweken dat nodig is om voor die groep te gaan staan.
5. Maak het persoonlijk
Ongeacht het onderwerp reageren mensen het best op sprekers die een persoonlijke boodschap brengen. Grijp elke kans aan om uw toespraak te verlevendigen met voorbeelden uit de praktijk. Mensen horen graag over andere mensen, over succes, over drama’s, over grappige situaties. Maak daar gebruik van. Indien mogelijk, praat dan ook over uzelf. Niet alleen voelen uw luisteraars zich dan verbonden met u, u zult zich veel relaxter voelen. Tenslotte weet u nergens zoveel van als van uzelf.
6. Inspireer
Spreek over uzelf, maar ga uit van uw publiek. Uw toehoorders moeten iets aan van uw toespraak hebben: ze moeten er iets van opsteken, motivatie opdoen of gewoon vermaakt worden. Houd dit constant in uw achterhoofd tijdens uw voorbereiding. Vraag uzelf steeds af of uw publiek iets heeft aan wat u zegt. Kom tegemoet aan de behoeftes van uw toehoorders. Bijkomend voordeel: u bent minder bezig met uzelf en dat haalt de druk van de ketel.
7. Houd het kort
Minder is vaak meer. Heeft u na een presentatie ooit iemand horen verzuchten dat hij wou dat de spreker langer aan het woord was geweest? Verras uw publiek en blijf net iets korter aan het woord dan men verwacht. Geef uw publiek na afloop liever het gevoel dat ze wilden dat u nog even door was gegaan, dan dat ze blij zijn dat u eindelijk uw mond houdt.
Volgens mij spreken tip 1 en tip 6 elkaar tegen. Moet je nu wel of niet van het publiek uitgaan volgens de schrijver?
Volgens mij wel, dus ik ga voor tip 6.
