13 augustus 2008 -
Veel managers zijn terughoudend met het delegeren van werkzaamheden en verantwoordelijkheden. Waarom? Omdat ze simpelweg gek zijn op controle, macht en het uitoefenen daarvan. Dit stelt Felix Dennis, voorzitter van uitgeverij Dennis Publishing op Express.be.
Dit soort leidinggevenden zullen volgens Dennis alleen delegeren als de betreffende zaken de ontvanger vrijwel zeker boven de pet gaan. Op die manier frustreren deze managers zowel de productiviteit als de stemming op de werkvloer. En dat kan weer leiden tot een hoog ziekteverzuim.
Klonen
Delegeren is een vak apart maar ook de bouwsteen van een onderneming. Het prikkelt immers en geeft zo zowel prestaties als de moraal een boost. Managers moeten overigens wel oppassen niet te zoeken naar `klonen` van zichzelf wanneer ze delegeren of promoties uitdelen. Iedereen heeft immers zijn eigen sterke en zwakke kanten en daar moeten ze gebruik van maken.
Onbelangrijk
Daarbij moet de delegerende manager er zich van bewust zijn dat zijn werk in wezen minder belangrijk is dan dat van zijn werknemers. Hij coördineert slechts en delegeert om de besluitvorming te verbeteren, anderen te stimuleren en om zijn eigen zwakten aan te vullen.
Bron:The Conference Board Review, Express.be
Gek op macht? Sommigen vast, maar bij velen blijkt bij nader onderzoek niet de macht, maar de angst de drijfveer om de controle te houden en weinig ruimte te geven, (te) weinig te delegeren. Angst voor confronteren, aanspreken en tot èchte gesprekken komen met medewerkers, collega's, leidinggevenden en klanten, maken dat managers hun ''machtspositie'' krijgen. Ik schrijf krijgen, omdat het een onbedoelde en ongewenste positie is, vaak ook voor de managers zelf. In organisatieopstellingen zie ik keer op keer de patronen, waarin zowel medewerkers als managers zelf onbedoeld de ''verkeerde'' positie innemen. En dat is wat je met organisatieopstellingen ook mooi kunt veranderen: als het beeld helder wordt, het patroon, dan kunnen managers èn medewerkers een nieuwe/andere positie innemen. Daarna kan weer voldaan worden aan alle systeemvoorwaarden: een plek voor iedereen, een juiste rangorde, en een balans in geven en nemen.
We moeten voorzichtig zijn met dit soort onderzoeken, zeker als ze gepubliceert zijn ten zuiden van Breda of Maastricht.
De Belgische management cultuur is meer op macht gebaseerd dan onze eigen typisch hollandse cultuur van overleg en medezeggenschap.
