2 juli 2008 -
Kantoorpersoneel werkt graag een beetje harder in ruil voor goede voorzieningen op de zaak. Het management probeert echter niet zelden de arbeidsproductiviteit te verhogen door te investeren in de organisatiestructuur, de manier van leiding geven of het aantrekken van extern personeel.
Niet slim
Volgens onderzoeker Theo van der Voordt van de TU Delft is dat niet slim. Het loont eerder om te investeren in facilitymanagement. Onder facilitymanagement vallen alle diensten van beveiliging en schoonmaak tot catering en levering van meubilair en ict-ondersteuning.
Vier factoren
Van der Voordt onderscheidt vier factoren die de productiviteit bepalen: de faciliteiten, de inhoud van het werk, de organisatie (imago, procedures, managementstijl) en de persoonlijke situatie (ambitie, gezondheid). De onderzoekers concluderen dat van deze vier factoren de rol van faciliteiten nog altijd wordt onderschat.
Bron:De Telegraaf