17 juni 2008 -
IT-medewerkers hebben vaak toegang tot kritische informatie en codes, en aangezien een ontslag niet altijd minzaam verloopt, kan dat op menselijk en op bedrijfsvlak nare gevolgen hebben.
Daarom presenteert 6Minutes vier belangrijke stappen om ongeschonden van uw overbodige IT’ers af te komen.
1. Planning
Check de toegang van de medewerker op het netwerk en de bedrijfstoepassingen. Als niemand anders die toegang heeft, geef dan dezelfde toegang aan een backup-medewerker. Stel desnoods het ontslag uit als de overgang niet geregeld is.
2. Back-up Verzeker u dat de kennis van de persoon in het bedrijf blijft en dat anderen weten hoe ze ermee moeten omgaan. Ook in een IT-structuur mag niemand onmisbaar zijn. Ga er in de organisatie van de kennis vanuit dat iedereen een dodelijk ongeluk kan overkomen.
3. Snelheid
Organiseer een ontslaggesprek waarin een checklist van codes, kennis en fysieke dingen wordt doorlopen, met een directe controle of alles klopt en met vertrouwelijkheidsengagement voor zover nodig. Regel eventueel een reset van alle paswoorden in het bedrijf, voor het geval de medewerker ook codes van collega's kent. Doe het niet op vrijdagmiddag, maar eerder in de week zodat er tijd is om onverwachte gevolgen op te vangen.
4. Openheid Niemand wordt arbitrair ontslagen, en dus mag ook niemand de indruk krijgen dat het arbitrair was. Vermijd dus zeker in IT-omgevingen dat anderen denken dat zij de toevallige volgende kunnen zijn, zodat niemand op de idee komt al te beginnen zijn rancune in het systeem op te bouwen.
Bron:6Minutes
