22 januari 2008 -
Outsourcen van informaticawerk blijft booming business. Maar binnen de wereld van de uitbesteding zijn wel verschuivingen merkbaar. Voor dit jaar voorziet Unisys dat de manier van outsourcen op vijf punten grondig gaat verschuiven.
1. Consumententechnologie gaat ICT-ondersteuningsstrategie steeds meer beïnvloeden
Onder invloed van nieuwe apparaten, die zelfs niet in eerste instantie voor professionals zijn ontworpen zoals de Apple iPhone, zullen informaticateams hun eindgebruikers anders moeten ondersteunen en daarvoor de nodige kennis in huis halen, rechtstreeks of via outsourcing.
2. Minder datacenters in eigen beheer
Het is steeds duurder zelf datacenters uit te baten, en dat komt dus meer in aanmerking voor uitbesteding. Dat brengt de investeringskosten naar beneden, en met het verschil kan in andere projecten of infrastructuur worden geïnvesteerd.
3. Outsourcing wordt groener
Datacenters zijn zware elektriciteitsverbruikers. Outsourcebedrijven kunnen de nodige milieu-investeringen beter aan en hebben daardoor betere argumenten in de trend naar een groene strategie.
4. Nieuwe kennis wordt steeds belangrijker
De evolutie van technologie in de infrastructuur maakt dat interne teams vaak niet kunnen bijbenen in kennis en expertise, en de druk om kennis op te doen zal dus blijven groeien. Die kennisoverdracht zal ook vaak via uitbesteding georganiseerd worden.
5. Oude toepassingen worden vernieuwd voor meer flexibiliteit
Oude bedrijfseigen toepassingen (de zgn. legacy) kunnen als investering een langer leven tegemoet gaan als ze op een verstandige manier worden gemoderniseerd, vooral door Service Oriented Architecture. Dat levert flexibiliteit op om te beantwoorden aan snelle marktwisselingen.
Bron:6minutes
Leuke reklamespot van een ICTer die weer eens weet hoe het management het allemaal beter kan doen.
Als de ICT leert om door de ogen van de klant te gaan kijken en vanuit de paradigma's van de klant te gaan denken in plaats van uit de eigen beperkte kijk op de wereld wordt het misschien nog wel eens wat met de ICT sector.
Het blijft toch al prachtig te zien hoe creatief en vindingrijk commerciële boodschappen worden verpakt...
Toch denk ik - ondanks de verborgen BUZZ boodschap - dat dit zeker realistische out-source trends zullen (en wellicht al zijn).
Wij - MacMountain - als kennisprovider op vakgebieden zoals Risk Management, Compliance, Internal Control, IT Assurance en HR, zien een sterke groei in de vraag naar kennis door onze opdrachtgevers.
Naast deze mogelijk (volledige) ICT outsource trends, lijkt er nog een andere trend te ontstaan in NL/EU: Software as a Service (SaaS). SaaS begint in mijn optiek interessant te worden om mee te nemen in de ''make or buy'' managementbesluitvorming over ICT realisatie. De traditionele make or buy, dient m.i. eigenlijk uitgebreid te worden met ''subscribe''. Want met SaaS abonneer je je simpelweg op een bedrijfsapplicatie van je keuze die via Internet wordt aangeboden.
Als we die keuze nog verder doortrekken en we nemen ook nog Open Source mee, dan worden de ICT realisatie mogelijkheden:
* make,
* buy,
* download or
* subscribe
Op (Klik hier) is een informatiesite gericht op de Nederlandse situatie, waar veel berichtgeving is te vinden over de toepassing SaaS i.c.m. Closed & Open Source bedrijfsapplicaties.
Met vriendelijke groet,
Manfred van der Voort
Microcost ICT Sourcing
The Business - ICT Optimizers
