Verandermanager of ict-directeur? CIO mag het zeggen
20 december 2007 -
Een CIO moet in 2008 kiezen tussen twee verschillende rollen, die van veranderingsmanager of ict-directeur. De veranderingsmanager heeft veel contact met de business, de algemeen ict-directeur zorgt er voor dat de ict blijft draaien.
Bedrijven zijn volgens Forrester Research steeds meer afhankelijk van ict en zijn zich ook meer bewust van die afhankelijkheid. CIO's bedenken zich niet altijd dat de CEO's ict wel strategisch willen inzetten, maar denken dat vooral de betrouwbaarheid en het leveren van diensten belangrijk is. Forrester ziet daarom de rol van de CIO splitsen in twee verschillende rollen.
Veranderingsmanager
Een veranderingsmanager staat dicht bij de CEO en het dagelijks bestuur van een bedrijf. De ict-afdeling van deze CIO bestaat uit een groep werknemers met veel ervaring die weten waar het bedrijf heengaat en hoe ict daar het beste bij kan helpen. Zij hebben de vaardigheden om te anticiperen op de vragen vanuit het bedrijf. In 2008 moet deze CIO nog harder zijn best doen om in het bestuur van een organisatie te komen.
Algemene it-manager
De algemene it-manager moet zich het komende jaar vooral bezig houden met de standaardisatie van de ict-afdeling. Dit zorgt voor nog lagere kosten. Ook moet hij werken aan de transparantie van de ict-afdeling.
Bron:Computable
Laat het veranderen over aan de mensen die daar verstand van hebben.
Veranderen doe je door mensen, niet door systemen, dus is de HR manager de aangewezen persoon om veranderprocessen te initieren en te leiden.
ICT mag de veranderingen ondersteunen met systemen die worden aangepast aan de structuren en processen.
Uit de onderzoeken naar High Performance Organisaties, waarover enkele dagen geleden werd bericht, is dit weer een keer duidelijk gebleken.
