6 februari 2006 -
De hoeveelheid beschikbare informatie, die medewerkers te verwerken krijgen, is de laatste jaren sterk toegenomen. Door internet en email is het aantal informatiebronnen explosief gegroeid en zowel de verspreidingsfrequentie als de verspreidingssnelheid zijn toegenomen. Toch weten medewerkers hier goed mee om te gaan.
Copingsmechanismen Hoewel het logisch is te veronderstellen dat medewerkers steeds meer druk ondervinden om het toegenomen informatieaanbod te verwerken, blijkt dit in de praktijk reuze mee te vallen. Van een 'informatieoverload' is geen sprake. Volgens ontwikkelen medewerkers vermijdingstechnieken -copingsmechanismen genaamd- om met alle binnenkomende informatie om te gaan. Ze lezen informatie bijvoorbeeld gedeeltelijk in plaats van helemaal of met minder aandacht.
