15 januari 2006 -
Wat zijn de kosten van werving en selectie? Hoeveel werknemers werken er in de organisatie? Wat is het gemiddelde ziekteverzuim? Wat is de gemiddelde omzet per werknemer? Vraag het niet aan de HRM-professional, want die weet het niet.
Dat blijkt althans uit onderzoek van de Britse softwarefabrikant Snowdrop onder 466 HRM-professionals.
Eenvoudige vragen Volgens het onderzoek komen personeelsfunctionarissen nauwelijks toe aan HRM-beleid en zijn ze 60 procent van hun tijd bezig met administratieve werkzaamheden. Zelfs relatief eenvoudige vragen over HRM-zaken weten ze niet te beantwoorden. Zo weet bijna de helft (45 procent) niet wat de organisatie jaarlijks uitgeeft aan werving en selectie. Eén op de acht weet zelfs niet eens hoeveel werknemers er in het bedrijf werken.
Productiviteit Ook de kennis over productiviteit van werknemers is belabberd. 35 procent van de ondervraagden weet niet wat het gemiddelde ziekteverzuim in de organisatie is. En vraag al helemaal niet hoe de organisatie daarmee scoort ten opzichte van andere bedrijven in dezelfde sector: 70 procent moet het antwoord schuldig blijven.
Automatiseren Opvallend genoeg is het kennisniveau in grote bedrijven lager dan in kleine bedrijven. Weinig verrassend adviseert de softwaremaker dat bedrijven hun HRM-processen beter moeten automatiseren, zodat HRM-professionals minder tijd kwijt zijn aan administratieve taken en meer aan beleid toekomen.
