Werknemers werken harder door goede relatie met manager
22 november 2005 -
Vooral de relatie met leidinggevenden is voor werknemers doorslaggevend om bij een bepaalde werkgever te blijven werken en goed te presteren. Een formeel loopbaanbeleid heeft veel minder impact. Dat stelt socioloog Mattijs Lambooij in zijn proefschrift Promoting cooperation waarop hij vandaag promoveert.
Harder werken
Wanneer werknemers goed worden behandeld, blijken ze bereid te zijn harder te werken dan ze formeel verplicht zijn. Deze werknemers zijn volgens Lambooij van onschatbare waarde, omdat ze taken oppakken, die anders door niemand zouden worden gedaan.
Positief gedrag Lambooij vindt dat bedrijven leidinggevenden in staat zouden moeten stellen een informele ruilrelatie met hun personeel aan te gaan: de leidinggevenden moeten 'ruilwaar' krijgen waarmee ze positief gedrag kunnen belonen. Werknemers zullen er op reageren door meer samen te werken met hun leidinggevenden en met hun collega's.