4 april 2005 -
Nog nooit was de consument zo onberekenbaar als nu. 's ochtends naar de Aldi, 's avonds op pad in een Armani. Discounters floreren, maar ook luxe zit in de lift. Alleen de middenmoot lijkt op sterven na dood.
Mensen trekken zonder blikken of blozen een pak van H&M aan en dragen daarbij dan schoenen van Chanel. Extremen zijn troef, middelmatigheid lijkt het grote taboe van de 21e eeuw te worden. Kent u Peek & Cloppenburg nog? Ze betaan echt nog steeds, zij het dat het aantal vestingen is teruggeschroefd naar een schamele vier. Om over Vroom & Dreesmann maar te zwijgen.
Oorzaken Je boodschappen doen bij een discountwinkel getuigt van slimheid, net zoals het reizen met een goedkoop vliegticket. Maar als de eerste levensbehoeften eenmaal zijn gestild, mag de rest, datgene waar je werkelijk warm voor loopt, ook wat kosten. Dus zagen luxemerken als Louis Vuitton en Dior vorig jaar hun winst met zo'n vijftig procent stijgen. Dit extreme koopgedrag heeft verschillende oorzaken:
Internet zorgt ervoor dat de consument beter geïnformeerd en dus kritischer is dan ooit.
Er komen elk jaar zóveel nieuwe producten op de markt dat de koper zich overvoerd voelt en dus op zoek gaat naar eenvoudige concepten.
De stressmaatschappij doet verlangen naar ontspanning; consumptie moet een prettige belevenis worden.
Transmateriële consumptie is in opkomst: in plaats van in 'hebbedingen' zoekt de consument het in meer gevoelsmatige zaken als reizen en wellness.Goekoop of sexy Dat alles heeft vergaande consequenties voor merken en hun producenten. Kiezen is het devies. Het heeft geen zin meer om te proberen alle potentiële kopers te bedienen. Wie alles wil hebben, eindigt met lege handen. Dus: bent u niet goedkoop, zorg dan dat u in elk geval sexy bent.
Bron:Marketing Online
