11 januari 2005 -
Sollicitanten die na een gesprek niets meer horen van een werving- en selectiebureau, functievereisten die plotseling veranderd blijken te zijn, of kandidaten die zonder motivering worden afgewezen. Als het aan de Stichting Erkenning Recruitment Nederland (SERN) ligt, komen dit soort zaken binnenkort in de werving- en selectiebranche niet meer voor.
De stichting gaat namelijk keurmerken verstrekken aan bureaus die zorgvuldig, integer en vakbekwaam werken.
Toetsen Veertien bureaus hebben intussen zo'n keurmerk aangevraagd , zegt voorzitter Paul Fontijn van de SERN. De verwachting is dat ze nog in het eerste kwartaal van 2005 een goedkeuringsstempel ontvangen. Het is de bedoeling dat binnen drie jaar 125 van 200 serieuze werving- en selectiebureaus zich vrijwillig zullen laten toetsen.
CV leuren Ook moeten de bureaus in het bezit zijn van een schriftelijke opdracht van een werkgever. Hiermee komt een einde aan het praktijk van het 'cv leuren'; bureaus die ongevraagd kandidaten werven voor vacatures. Sollicitanten of werkgevers die zich niet goed behandeld voelen, kunnen bij de SERN een klacht indienen. Als zwaarste sanctie kan het de stichting echter alleen het keurmerk weer intrekken.