13 oktober 2004 -
De gemiddelde werknemer in Nederland vindt dat de capaciteiten van zijn leidinggevende tekort schieten. Terwijl de werknemer de verstandhouding met zijn leidinggevende waardeert met een 6,6, krijgt 'de chef' wat betreft motivatie, begeleiding en het geven van positieve feedback, respectievelijk een 5,6, een 5,8 en een 5,9.
Nationale Tevredenheidsindex
Dat blijkt uit cijfers van de Nationale Tevredenheidsindex. De Nationale Tevredenheidsindex is de grootste bron voor benchmarkcijfers op het gebied van de tevredenheid van werknemers in Nederland. De benchmark is een initiatief van het bureau Effectory, dat medewerker- en klanttevredenheidsonderzoeken uitvoert.
Gratis checklists Medewerkertevredenheidsonderzoeken zijn belangrijk, aldus Effectory, om de effectiviteit van management en beleid te meten. Wie een dergelijk onderzoek zelf wil uitvoeren, kan bij het bedrijf een gratis checklist aanvragen. Daarin staan tips hoe een dergelijk onderzoek het beste kan worden opgezet. Er is ook een gratis checklist beschikbaar voor het opzetten van een klanttevredenheidsonderzoek. Klik hier om de checklist(s) aan te vragen.
