Feedbackcultuur door thuiswerken significant toegenomen
Data van intuo by Unit4 onthult invloed van thuiswerken op bedrijfscultuur
18 juni 2020 -
Thuiswerken heeft een positieve invloed op de bedrijfscultuur, dat blijkt uit een analyse van intuo by Unit4 onder 29.197 gebruikers van hun talent enablement platform. Hoewel medewerkers elkaar minder zien, scoren company alignment en feedback nu significant hoger: de scores namen met respectievelijk zes en acht procent toe.
De data van intuo by Unit4 toont met name positieve inzichten in het klimaat op 'de werkvloer'. Maar liefst 8 procent van de werknemers heeft gedurende de intelligente lockdown meer feedback ontvangen dan in de periode daarvoor. Daarnaast is de company alignment, het hebben van éénzelfde doel binnen de organisatie, met vijf procent toegenomen. Het gevoel van erkenning steeg zelfs met zes procent. Tegelijkertijd is de relatie met collega’s met vier procent gedaald.
Fysieke afstand mogelijke verklaring
De fysieke afstand tussen collega’s is een voordehand liggende verklaring voor de toegenomen hoeveelheid feedback tussen medewerkers en leidinggevenden. Waar feedback voorheen ‘offline’ plaatsvond, heeft zich dit nu naar een online platform verplaatst. Deze toegenomen mate van feedback heeft mogelijk ook een positieve invloed op de company alignment, doordat medewerkers vaker actief worden betrokken bij hun ontwikkeling en het bedrijfsdoel. Een nadelig effect van de fysieke afstand tussen werknemers is wel dat dit leidt tot een verminderde relatie met collega’s.
Veranderde bedrijfscultuur
"Werknemers en leidinggevenden hebben zich in een razendsnel tempo weten aan te passen aan het ‘nieuwe normaal’. De data van ons talent enablement platform biedt daarvoor interessante inzichten", vertelt Tim Clauwaert, CEO van intuo by Unit4. "Zo ziet u een verandering in de bedrijfscultuur: feedback en erkenning zijn structurele onderdelen van deze nieuwe werkwijze. Onze verwachting is dat deze trend zal voortzetten en digitaal performance management hierin een nog grotere rol gaat spelen."
Des te meer afstand des de beter en meer de feedback is. Als je een resultaat gericht bedrijf bent en feedback is een belangrijk onderdeel dan ligt de oplossing voor de hand, thuiswerken.
‘offline’ lijkt het ook makkelijk er om feedback te geven omdat je op de werkvloer ook te maken kan hebben met onderlinge verhouden in de groep, groepsdruk.
Bovendien is een view van afstand en vanuit een andere omgeving soms heel verhelderend.
Meerdere dagen thuiswerken en maar een of twee dagen per week op de zaak zijn zou op termijn een positief effect kunnen hebben.