27 oktober 2017 -
Iedere manager is anders en heeft zijn eigen stijl van leidinggeven. Ook wordt de manier van leidinggeven voor een groot stuk bepaald door diegenen die moeten worden geleid.
Desondanks blijkt dat medewerkers over het algemeen ontevreden zijn over hun manager. Te autoritair staat hierbij met stipt op een als grootste ergernis. Medewerkers geven aan behoefte te hebben aan een manager die op een persoonlijke wijze coacht. Maar wat is coachend leiderschap nu eigenlijk en welke voordelen heeft het? Bas de Kruyff van Anker & Kompas geeft uitleg.
Waarom coachend leidinggeven?
Leidinggeven stond in het verleden gelijk aan opdrachten uitdelen, taken verdelen en streng controleren of medewerkers de doelstellingen behaalden die werd opgelegd door de manager. Deze stijl van leiderschap is niet langer de manier om een team te inspireren, laat staan te motiveren. Een manager of leidinggevende heeft de taak een team optimaal te laten presteren binnen een organisatie. Een coachende manager deelt geen taken uit, maar biedt ondersteuning aan het team, luistert naar de medewerkers en geeft opbouwende feedback waar nodig. Samen optimaal presteren binnen een organisatie staat daarbij centraal.
Ontwikkeling van zowel de manager als het team
Iedere manager binnen een organisatie is verantwoordelijk voor de resultaten van het team. Als de prestaties tegenvallen wordt de manager daar logischerwijs ook op afgerekend. Het is immers de taak van de manager om zijn team optimaal te laten functioneren. Wanneer de prestaties tegenvallen en de manager onder druk komt te staan, van bijvoorbeeld het bestuur, dan heeft dit direct gevolgen voor de sfeer en motivatie in een team.
Het team is dus zo sterk als de zwakste schakel en daarom is coachend leiderschap van cruciaal belang. Een coachend leidinggevende zorgt ervoor dat medewerkers zich gewaardeerd voelen en een leidinggevende hebben waarop ze terug kunnen vallen wanneer ze ergens tegenaan lopen. Medewerkers die zich goed voelen binnen een team, presteren beter, halen doelstellingen makkelijker en zorgen voor een prettige werksfeer binnen een team.
De valkuil van coachend leiderschap
De voordelen zijn duidelijk, maar toch zit er ook een valkuil aan deze stijl van leidinggeven. Als coachend leidinggevende bestaat er een kans dat er te persoonlijke problemen besproken gaan worden. Voorbeelden hiervan zijn echtscheidingen of traumatische privé ervaringen. Het is goed om daarin een luisterend oor te bieden, maar voor dit soort zaken is het verstandig om hulp in te schakelen van een professionele derde partij. Blijf dus wel zakelijk als coachend leidinggevende.