9 maart 2004 -
Doelgroepmarketing heeft afgedaan: sociaal-demografische kenmerken zeggen tegenwoordig weinig of niets meer over het consumentengedrag. Als bruikbaar alternatief stelt marktonderzoeker Jens Lönneker voor om de koop- en gebruikomstandigheden als uitgangspunt voor marketingcommunicatie te nemen.
Daarover bericht Marketing Online.
Aldi Welgestelden kopen net zo vaak bij Aldi als mensen die weinig te besteden hebben, ouderen zijn net zo trendgevoelig als jongeren en vrouwen kopen mannenproducten. Het vertrouwde doelgroepenmodel waar marketeers zo lang op konden blindvaren is niet meer van toepassing op de wispelturige, 'schizofrene' consument, aldus Lönneker, directeur van het markt- en media-instituut Rheingold.
Meerdere merken chocola In plaats daarvan kan beter worden gekeken naar de situatie, respectievelijk de stemming waarin een potentiële koper beslist of hij een product al dan niet aanschaft. Zo kan blijken dat één en dezelfde consument verschillende chocoladeproducten c.q. -merken tegelijkertijd gebruikt, simpelweg omdat het ene een andere behoefte bevredigt dan het andere.
Bron:Marketing Online
