18 oktober 2001 -
Werknemers, maar ook managers hebben geen benul van wat zich afspeelt in de directiekamer. Het topmanagement houdt ze liever dom.
Niet zelden krijgen medewerkers dergelijke ontwijkende antwoorden te horen. Dat constateert Management Team in een artikel.
Onrustig vaarwater Vooral informatie over langetermijn plannen van een onderneming zijn volstrekt onbekend. Werknemers raken eraan gewend en passen zich aan. In organisaties die in onrustig vaarwater verkeren, is meer behoefte aan informatie dan in stabiele organisaties. Echter, juist dit soort bedrijven houden hun medewerkers doorgaans het meest onkundig van strategische informatie. Vooral als bedrijven vervelende mededelingen hebben, is de animo om het personeel uitputtend te informeren klein.
Laurus Een voorbeeld daarvan is supermarktgigant Laurus. De OR van Laurus ging onlangs naar de rechter om de verkoop van een aantal supermarkten ongedaan te maken. Zij vonden achteraf dat zij niet goed waren voorgelicht. Overigens verloor de OR de zaak.
Vertrek Smits bij KPN onverwacht Het ontbreken van voldoende informatie leidt tot demoralisatie onder het personeel. Bij KPN kwam het onverwachte vertrek van bestuursvoorzitter Paul Smits hard aan. Niemand wist dat de topman overboord zou worden gezet.
Hazenpad Het gebrek aan afdoende informatie over beleid en strategie kan verstrekkende gevolgen krijgen. De afgelopen jaren kozen tal van hoogopgeleide medewerkers van KLM het hazenpad toen KLM opzichtig aan het schutteren was bij het vergeefs vinden van een fusiepartner.
