Improductieve werknemer kost ruim 4. 500 euro per jaar
13 oktober 2016 -
Onderzoek van Sharp toont aan dat bedrijven veel geld kwijt zijn aan improductieve werknemers. Nederlandse werknemers besteden elke werkdag gemiddeld meer dan een uur aan het wachten op apparatuur zoals printers en computers, het zoeken naar documenten en het helpen van collega’s.
Dit kost bedrijven ruim 4.500 euro per jaar per werknemer, gebaseerd op een modaal Nederlands inkomen. De onderzoeksresultaten zijn opmerkelijk, omdat bedrijven veel van deze verspilde tijd eenvoudig kunnen reduceren als zij hun technologie zouden verbeteren.
Tijdverspilling
Bedrijven hebben nog altijd hun technologie niet op orde, zo blijkt uit het onderzoek. Iedere dag verspillen werknemers bijna een half uur aan het wachten op apparatuur. Zo wachten werknemers gemiddeld zes minuten tot de printer is opgewarmd en zeven minuten op het printen van hun documenten. Ze wachten gemiddeld iets meer dan zeven minuten bij het aanzetten van de audiovisuele apparatuur en bijna negen minuten op het opnieuw opstarten of repareren van niet goed werkende apparatuur.
Documenten weg
Bijna 30 procent van de ondervraagde Nederlandse werknemers geeft te kennen dat ze hun tijd verspillen aan het zoeken naar documenten, omdat deze niet eenvoudig terug te vinden of te delen zijn. Gemiddeld besteden werknemers bijna negentien minuten per dag aan het zoeken naar documenten en afbeeldingen. Uit het onderzoek blijkt bovendien dat ruim 25 procent van de Nederlandse kantoormedewerkers tijd spendeert aan collega’s die niet goed weten hoe de audiovisuele apparatuur, printers en scanners werken. Ze steken dagelijks gemiddeld achttien minuten in het helpen van een collega met apparatuur en software.
Onnodige kosten
"Veel van de onderzochte kosten zijn volstrekt onnodig," vertelt Wilbert Hendriks, Sales Manager Direct Sales & Marketing Benelux bij Document Solutions Sharp Electronics Benelux. "Bedrijven zijn zich nog te weinig bewust van de kosten die ze eenvoudig zouden kunnen reduceren als zij hun technologie zouden verbeteren. Er zijn tal van concrete oplossingen die voor bedrijven een enorm verschil kunnen maken. Denk daarbij aan printers met een bewegingssensor, waarmee opwarmtijden sterk reduceren omdat de printer direct geactiveerd wordt wanneer de sensor detecteert dat een gebruiker de machine nadert."
Mooi artikel en helaas is het nog erger dan hier beschreven.
Natuurlijk kosten improductieve processtappen geld. Uit onderzoek blijkt dat ruim 22% van de processtappen geen waarde toevoegen aan de output van een proces. Neem daarbij nog rework,dingen nog eens doen omdat het de eerste keer niet goed ging, gemiddeld 33% dan komen we al snel op een veel hoger kosten plaatje.
Maar dat is nog niet alles. Slecht personeelmanagement kost, zo blijkt uit onderzoek dat wij (agamedes BV) hebben uitgevoerd 30% van de totale personeelkosten!
Alleen al door recruitment verspillen Nederlandse arbeidsorganisatie naar schatting tussen de 10 en 15 miljard euro per jaar.
Wat dat betekent voor de concurrentiekracht van ons land laat zich raden.
Overigens is het vrij eenvoudig de totale personeelkosten aanzienlijk te reduceren. Wij vertellen graag hoe dat kan.
