2 december 2003 -
Nederlanders zijn enthousiast over het warenhuis Hema. Deze winkelformule is gekozen tot beste van Nederland. Direct daarna volgen Ikea, Blokker, Aldi en Albert Heijn.
Dat is dinsdag gebleken uit een onderzoek van ITM en Q&A Research & Consultancy in samenwerking met het brancheblad Elsevier Retail. Het onderzoek is gedaan onder veertienhonderd Nederlanders. Het is de eerste keer dat in een dergelijk onderzoek alle winkels uit verschillende branches worden betrokken.
Betaalbare kwaliteit Consumenten vinden dat de Hema kwalitatief goede spullen verkoopt. Bovendien heeft het warenhuis in de ogen van de klanten een actueel en betaalbaar assortiment. Daarmee verslaat de Hema de zusterbedrijven V&D (op nummer acht) en Bijenkorf (op nummer achttien).