20 februari 2015 -
Medewerkers de nieuwste telefoons, tablets en laptops geven, is de effectiefste manier om de werknemerstevredenheid te verhogen. Dit blijkt uit het Fujitsu IT-tevredenheidsonderzoek naar devices onder 1.172 respondenten. Uit het onderzoek blijkt verder dat mensen op de vreemdste plekken werken.
Op de vraag hoe hun tevredenheid op werk vergroot kan worden, geeft een kwart van de ondervraagden aan dat dit met behulp van nieuwe devices kan. Men vindt dit nog belangrijker dan betere managers (21 procent) en meer zeggenschap in de koers van de organisatie (zeventien procent). Ronald Bottenberg, consultant bij Fujitsu: "Hier ligt een uitgelezen kans voor werkgevers om hun medewerkers meer te motiveren. Apparatuur is immers makkelijker te vervangen dan managers."
Thuiswerken in bed of bad
Opvallende conclusie uit het IT-tevredenheidsonderzoek is dat mensen op steeds meer plekken ‘thuiswerken’. De eettafel is de populairste werkplek, gevolgd door een aparte werkkamer. Een tiende van de respondenten geeft aan wel eens in bed te werken. Bijna vijf procent werkt soms op de wc en ook in bad geven respondenten aan werk te verzetten. Bottenberg: "De vreemde plekken waarop mensen soms werken, laten zien dat de grens tussen werk en privé steeds vager wordt."
Hybride apparaten aan opmars bezig
Het onderzoek laat zien dat hybride apparaten sterk in opkomst zijn. Een hybride is een laptop die ook een tablet kan zijn, bijvoorbeeld door het scherm los te koppelen of het toetsenbord om te draaien. Een tiende van de werkende respondenten werkt al met zo’n nieuwerwets device. De belangstelling voor een hybride apparaat is bij mannen bijna twee keer zo groot als bij vrouwen. De ervaringen zijn over het algemeen positief. Wel zijn vier op de tien hybridegebruikers kritisch. Zij stellen dat het apparaat niet aan hun eisen voldoet. Bottenberg: "Veel klachten gaan over de snelheid van een device. Vooral jongeren storen zich aan de prestaties van hun devices. Het is voor hen belangrijk om snel en overal te kunnen werken. Ze willen daarin niet belemmerd worden."
Gezien de bron van het onderzoek: geen opvallende uitkomst. Denk echter wel dat het woord 'even' ontbreekt in de inleidende zin. Deze moet volgens mij als volgt zijn ... is de effectiefste manier om de werknemerstevredenheid EVEN te verhogen. Het is met dit soort materiële zaken net als met loonsverhogingen: het effect ervan is binnen 4 - 6 weken uitgewerkt. Ofwel, in dat laatste geval, na 2 loonstrookjes. Het eerste (na de verhoging) is leuk - 'hé het staat er inderdaad op', vanaf het tweede is het alweer gewoon en leef je ernaar. Hetzelfde geldt voor auto's en bovengenoemde devices. Als jij niet of matig met jouw manager door een deur kan, wordt je daar, qua werkplezier/tevredenheid dagelijks mee geconfronteerd (is namelijk de werkelijk grootste frustratie op de werkvloer). En dan helpt die nieuwe telefoon of tablet toch echt maar heel even om dat te compenseren.
