8 juli 2003 -
De printerfabrikant Epson overweegt juridische stappen tegen de Consumentenbond na beschuldigingen van bedrieglijke praktijken bij de inktcartridges van dat bedrijf. Epson liet dinsdag weten dat de Consumentenbond zich op feitelijke onjuistheden baseert.
De onderneming voelt zich in een kwaad daglicht gesteld.
Verzoek van consumenten De bond waarschuwde consumenten maandag geen cartridges van Epson te kopen. De patronen zouden een chip hebben die de inkttoevoer afsluit terwijl er nog tien tot honderd pagina's kunnen worden geprint. Volgens de bond is dit een truc om mensen geld uit hun zakken te kloppen. Epson zegt dat de chip is geïntroduceerd op direct verzoek van de consument om de printkop van de printer beter te beschermen.
Verklaring Op de website van Epson is een verklaring van het bedrijf te vinden. Daarin wordt uitgelegd waarom de chip aan de cartridges is toegevoegd.
