22 november 2013 -
Het aantal ‘intelligente werknemers’ (zogenaamde ‘iWorkers’) binnen Europese bedrijven zal de komende vijf jaar sterk toenemen. Momenteel beschrijft vier procent van alle Europese leidinggevenden een meerderheid van hun personeel al als iWorker.
De managers voorspellen de komende vijf jaar echter grote veranderingen, zo schrijft 6minutes.be. 37 procent gelooft dat hun personeel in 2018 voor het merendeel uit iWorkers zal bestaan. Dat blijkt uit nieuw onderzoek in opdracht van Ricoh. Deze versnelde ontwikkeling van de iWorker zou te maken kunnen hebben met de toenemende gevolgen van het inefficiënt delen van informatie.
Toegang tot informatie
'iWorkers' zijn betrouwbare en zeer bekwame werknemers die dag en nacht toegang hebben tot en gebruik maken van alle benodigde informatie om te voldoen aan de behoeften van het bedrijf en de klanten.
Meer dan 70 procent gelooft dat de groei van hun bedrijf wordt tegengehouden doordat documenten niet vanaf iedere gewenste locatie, mobiel of op kantoor, toegankelijk zijn. Twee derde beweert dat ongeschikte zoekfuncties werknemers ervan weerhouden de benodigde informatie te vinden. Daarnaast zegt 62 procent dat onsamenhangende informatiesilo’s het delen van informatie in de weg staan.
Kennis vergroten
Europese managers benoemen de belangrijkste stappen die nu gezet moeten worden om de versnelde ontwikkeling van de iWorker waar te maken. Het belangrijkste om de kennis van de werknemers op de meest doeltreffende manier te vergroten zijn samenwerking en het delen van kennis op verschillende locaties mogelijk maken. Dit wordt gevolgd door het optimaliseren van bedrijfsprocessen, waarbij de manier waarop werknemers werken wordt herzien. Ook moeten organisaties ervoor zorgen dat werknemers zoveel mogelijk voordeel halen uit technologie, en zou de overstap naar de cloud moeten worden gemaakt. Op de vierde plaats staat volgens de leidinggevenden digitalisering van papieren documenten, zodat bedrijfskritische informatie uit heden en verleden beter toegankelijk is, en besluitvorming eenvoudiger wordt.
Dergelijke maatregelen leveren voor bedrijven veel voordelen op. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat bij bedrijven met een hogere concentratie kenniswerkers (meer dan 35 procent van het personeel) het rendement per werknemer gemiddeld drie keer hoger ligt dan bij bedrijven met minder kenniswerkers.
Bron:6minutes.be
