23 augustus 2013 -
Op de lange termijn of direct, 35 procent van de IT-managers wil het aantal fte’s dat zich bezighoudt met beheer terugbrengen. Dit blijkt uit online onderzoek van SPS onder Nederlandse IT-managers. Op de vraag hoe het aantal fte’s moet worden teruggebracht, zegt 65 procent dit te willen doen door het automatiseren van beheertaken, 60 procent door het intensiever of beter inzetten van beheertooling en 40 procent door outsourcing naar een externe partij.
Op dit moment maakt 87 procent van de IT-managers al gebruik van één of meerdere beheertools. Andere manieren om het aantal fte’s terug te brengen zijn, volgens de IT-managers, het meer borgen van kennis binnen de organisatie (twintig procent) en intensiever werken met externe medewerkers (30 procent).
Efficiency en kostenbesparing
Linda Verweij, COO bij SPS: "Op de beheerafdeling zijn nog grote stappen te maken als het gaat om efficiency en kostenbesparingen. Kijkend naar de resultaten uit het onderzoek ziet de ruime meerderheid van de IT-managers hier ook mogelijkheden. Het is echter opvallend dat 87 procent al wel gebruikmaakt van beheertools, maar dat hier nog niet optimaal van geprofiteerd wordt. Met het oog op het verwachte tekort aan hoogopgeleid IT-personeel is het nu nog belangrijker om beschikbare resources zo efficiënt mogelijk in te zetten. In de praktijk zien we dat beheertools vaak nog vooral gebruikt worden voor het monitoren van de IT-infrastructuur en nog te weinig voor het borgen van kennis en het analyseren van gegevens die over een langere periode en/of over een beheerketen zijn verzameld. In deze tijd geldt voor iedere organisatie dat het belangrijk is om efficiënt om te gaan met resources en budget en dat geldt ook voor de IT-afdeling. Ook voor de 65 procent die hier op dit moment nog niet mee bezig is."