Best presterende organisaties winnen Beleving Award
18 maart 2013 -
Voor het vierde achtereenvolgende jaar heeft Integron de Beleving Awards uitgereikt. In Rotterdam waren prijzen weggelegd voor de best presterende organisaties van Nederland in 2012 op het gebied van medewerker-, klant- en facility beleving. De winnaars, waaronder PGGM, Bluekens, UL Transaction Security, DutchLease, CompaNanny en Van Gansewinkel namen hun Awards vol enthousiasme in ontvangst.
Sprekers Guido Thys en Hans van der Loo leverden op hun manier een bijdrage aan deze feestelijke dag en namen de aanwezigen mee in de wereld van klant- en medewerkerbeleving.
De Beleving Awards van Integron
De Beleving Awards zijn uitgereikt in drie soorten: Facility Beleving, KlantBeleving en MedewerkerBeleving. De nominaties voor deze Awards zijn gebaseerd op de uitkomsten van tevredenheidsonderzoeken die vorig jaar zijn uitgevoerd door Integron onder 500 klanten. Dit zijn interne klanttevredenheidsonderzoeken met de afdeling Facilitair, klanttevredenheidsonderzoeken en medewerkertevredenheidsonderzoeken. De bedrijven met de beste tevredenheidsscores zijn uiteindelijk als winnaars geselecteerd. Zij hebben dus de meest tevreden klanten, medewerkers en eindgebruikers.
Alle winnaars en genomineerden
Facility Beleving Award
- Profit: PGGM (medegenomineerden: ANWB en SNS Reaal)
- (Semi) Publiek: RDW (medegenomineerden: Gemeente Amersfoort en Kadaster)
Klant Beleving Award
- Financiële dienstverlening: DutchLease (medegenomineerden: BNG en EasyRent)
- ICT & telecom: TReNT Glasvezel (medegenomineerden: EPLAN en Yes Telecom)
- Professionele dienstverlening: Van Gansewinkel (medegenomineerden: Van Duijnen Koffie en Novagraaf)
- Handel & Industrie: Smit & Zoon (medegenomineerden: OCI Melamine en GlaxoSmithKline)
- (Semi) Publiek: CompaNanny (medegenomineerden: Mee Rotterdam Rijnmond en Aids Fonds)
Meest aanbevolen door klanten: CompaNanny (medegenomineerden: Hypertherm en Flamco)
Medewerker Beleving Award
- Professionele & financiële dienstverlening: UL Transaction Security. (medegenomineerden: Verenigde Assurantiebedrijven Nederland N.V. en Van Duijnen)
- Handel & Industrie: Bluekens (medegenomineerden: Hero Benelux en Sakura Finetek)
- (Semi) Publiek: Stichting Huisartsenposten West-Brabant (medegenomineerden: Hanzeheerd en Nederlandse Brandwondenstichting)
Meest aanbevolen door medewerkers: Huisartsenpost Gelders Rivierenland (medegenomineerden: UL Transaction Security en Bluekens)
