9 juli 2012 -
Ancillary services – extra kosten tijdens vliegreizen, hotelverblijf en autoverhuur – maken acht procent van de totale zakenreisuitgaven uit. Volgens GBTA Foundation houdt echter slechts 21 procent van de travel managers deze uitgaven bij. Elke fee wordt door hen geëvalueerd op drie criteria: hoe gebruikelijk is het dat een zakenreiziger deze toeslag tegenkomt, hoe transparant is de toeslag en hoe makkelijk is het voor travel managers om de fee te traceren?
Op basis van deze analyse heeft GBTA Foundation de top tien van meest problematische ontbundelde toeslagen opgesteld. Dit zijn de fees die het minst voorspelbaar zijn, niet van tevoren kunnen worden betaald en moeilijk te traceren zijn voor de travel manager.
1. Airline fees voor drankjes
2. Airlines fees voor koptelefoons
3. Airline fees voor films
4. Airlines fees voor eten
5. Autoverhuurtoeslagen voor tolwegen
6. Hoteltoeslagen voor internetgebruik
7. Hoteltoeslagen voor parkeren
8. Autoverhuurtoeslagen voor laat terugbrengen van de huurauto
9. Autoverhuurtoeslagen voor (one-way) drop-off
10. Autoverhuurtoeslagen voor brandstof
Bron:Zakenreis.nl
