Marketeers willen meer inzicht in financiële implicaties
19 maart 2003 -
Onder financials staan marketeers nog wel eens bekend als 'big spenders' zonder oog voor de financiële gevolgen van hun handelen. Daar lijkt echter verandering in te komen: marketeers willen meer inzicht in de financiële implicaties van hun acties.
Dat blijkt uit de tweejaarlijkse rondvraag van het Amerikaanse Marketing Science Institute. Bij de laatste enquête bleek de wens om meer inzicht te krijgen in de financiële waarde van marketingactiviteiten het hoogst te scoren.
Kwantificering Ook daaraan gerelateerde aspecten van marketing, zoals brand equity, het bepalen van de lifetime value van klanten, innovatie en de optimale productportfolio, scoren hoog. Want ook daarbij gaat het voor een groot deel om kwantificering. Opvallend is verder dat e-business, bij de vorige enquête (twee jaar geleden) nog een hot item, dit keer ergens onderaan is beland.
Bron:Marketing Online
