19 maart 2012 -
Opmerkelijk nieuws vorige week: een Amerikaanse winkelketen laat zijn personeel push-ups en sit-ups doen bij elke fout die ze maken. Tja, het kan natuurlijk een manier zijn om te zorgen dat er beter gewerkt wordt, maar of het echt motiveert? Hugo Stienstra stelt in zijn blog op Monsterboard dat hij meer gelooft in een positieve manier van het motiveren van personeel. Hij geeft meteen tien tips om dat te doen.
1: Stel realistische doelen
Niets werkt zo demotiverend als doelen die niet gehaald kunnen worden. Dat u constant aan het werk bent zonder het af komt. Zadel uw personeel dus niet op met ladingen werk, maar stel realistische doelen. Ligt er toch veel werk, hak het dan in stukjes met subdoelen die te overzien zijn.
2: Geef vertrouwen
De meeste werknemers vinden het prettig om zelfstandig te kunnen werken en dingen op hun eigen manier uit te vinden. Durf ze dit vertrouwen te geven. Met realistische doelen en periodieke evaluaties kunt u prima in de gaten houden of het werk volgens planning verloopt.
3: Geef complimenten
Het blijkt dat mensen gelukkiger in hun werk zijn als hun bijdrage gezien wordt en gewaardeerd. Geef daarom regelmatig complimentjes. Een echt compliment houdt in dat u weet waar iemand mee bezig is en dat u belangstelling toont voor zijn werk. Focus niet alleen op het eindresultaat, maar geef ook schouderklopjes tijdens het proces.
4: Betrek medewerkers bij beslissingen
Probeer uw medewerkers zo veel mogelijk te betrekken bij beslissingen die moeten worden genomen en de plannen die worden gemaakt. Zo maakt u ze meer betrokken bij het beleid en zullen ze zich meer willen inspannen om de doelen te bereiken
5: Communiceer
Niet bij alle bedrijfsbeslissingen kunnen medewerkers worden betrokken. Zorg er dan in elk geval wel voor dat medewerkers goed en tijdig op de hoogte worden gesteld. Daarmee geeft u hen het gevoel dat ze onderdeel zijn van het bedrijf in plaats van een buitenstaander die alleen maar uitvoert.
6: Stimuleer creativiteit en ontplooiing
De mens is van nature leergierig en wil niet altijd hetzelfde kunstje doen. Geef mensen de ruimte om zich te kunnen ontplooien en stimuleer hun creativiteit. Dat kan binnen de huidige functie door ze bijvoorbeeld projecten op te laten zetten die ze zelf geïnitieerd hebben. Of door ze door te laten groeien naar andere rollen.
7: Zorg voor goede werkomstandigheden
Medewerkers laten werken met krakkemikkige computers en achterhaalde software zorgt niet alleen voor frustratie, het geeft ze ook het gevoel dat ze niet als volwaardig worden gezien. Regel dus goed materiaal. Kijk ook naar de afdeling: het is modern en overzichtelijk om iedereen op een grote zaal te zetten, maar sommige medewerkers werken beter in een kleinere setting.
8: Vier je successen Een hoger salaris is geen goede motivator, maar kleine extraatjes zijn dat wel. Geef een feestje/borrel als een bepaald project succesvol is afgerond of een bonus bij het halen van bepaalde targets. Laat ook eens een medewerker eerder naar huis gaan als u weet dat hij zijn werk goed doet. Doe daar niet te moeilijk over.
9: Geef het goede voorbeeld
U kunt iedereen nog zoveel complimenten, ontplooiingsruimte en bonussen geven, als u zelf als manager de kantjes ervan afloopt, zal uw personeel sneller gedemotiveerd raken. Hoe kunt u van ze verwachten om af en toe over te werken, als uzelf altijd om half zes naar huis gaat?
10: Benader elke werknemer anders
Uiteindelijk is er geen one-size-fits-all manier van motiveren, omdat elke medewerker weer anders is. De een wil wat meer losgelaten worden, terwijl de ander juist wat meer stimulans nodig heeft. Kijk dus ook naar de persoon achter de medewerker en pas uw manier van motiveren daarop aan.
Bron:Monsterboard
