1 april 2011 -
Feedback heeft niet altijd positieve gevolgen voor werkprestatie en werkbeleving, zo blijkt uit onderzoek van Paul Jansen, hoogleraar Bedrijfspsychologie aan de VU Amsterdam. Volgens Jansen is zeer specifieke feedback bijvoorbeeld niet bevorderlijk voor leren.
Feedback is enkel positief als je het geeft op de manier waarop je er gevoelig voor bent of open voor staat. Mijn ervaring is echter dat positief confronterende feedback het gemakkelijkst aanzet tot verandering van gedrag mits je het nog even blijft coachen.
