13 december 2010 -
Wie kritiek krijgt, heeft de neiging in de verdediging te gaan. Jammer. Wie kritiek ziet als een kans om zijn prestaties te verbeteren, doet er juist zijn voordeel mee. Hoe? Door goed te luisteren, toelichting te vragen en vervolgens te wikken en wegen of u er iets mee gaat doen en wat precies.
Brisk Magazine geeft vijf tips (inclusief voorbeelden) om u effectief open te stellen voor kritiek.
1. Luister actief
2. Vraag om toelichting
3. Toon waardering
4. Wik en weeg
5. Doe iets met de kritiek
Klik hier om de complete checklist te openen op Brisk Magazine (gratis registratie verplicht)