Tien tips om het geluk van uw medewerkers te meten
7 december 2010 -
Hoe tevreden en gelukkig uw team is, is van grote invloed op de productiviteit. Maar hoe meet u zoiets ontastbaars als geluk? Management Today vroeg het aan Carole Miller van Tinder-Box. Zij presenteert tien tips om het geluk van uw personeel te meten en op basis daarvan bij te sturen.
1. Kijk naar hoe mensen doen wat ze doen Kijk niet alleen wat mensen doen, maar ook naar de manier waarop. Komen hun professionele en persoonlijke waarden overeen?
2. Kijk hoe ze reageren op stress Gelukkige en tevreden mensen reageren positiever op extra werkdruk of een wispelturig management.
3. Inventariseer het optimisme in vergaderingen Als mensen geloven dat projecten zullen slagen, zorgen ze er wel voor dat dit ook gebeurt.
4. Sta open voor verschillen Het klinkt cliché, maar het is wel waar: iedereen is anders, en mensen die die verschillen als positief ervaren, zijn vaak gelukkiger.
5. Laat weten dat fouten maken mag Gelukkige en tevreden mensen zijn eerder bereid nieuwe, andere of betere dingen te proberen – en durven fouten te maken.
6. Geef feedback Mensen die tevreden en zelfverzekerd zijn, vragen hier meestal zelf om, weten feedback op waarde te schatten en weten of ze wel of niet moeten veranderen op basis van wat hen gezegd wordt.
7. Kijk naar de mens, niet de werknemer Maak tijd vrij om de mens achter de werknemer te leren kennen. Dit is essentieel voor een gelukkig en tevreden personeelsbestand.
8. Zijn uw medewerkers vrienden of collega’s? Mensen die samenwerken met personen die ze als vrienden beschouwen, zijn gelukkiger, meer betrokken en presteren beter.
9. Neem inspirerende figuren aan Teams die vinden dat er inspirerende mensen in hun midden zijn, zijn positiever, hebben meer energie en hebben meer tevreden leden.
10. Kijk hoe vaak er gelachen wordt Tel eens hoe vaak mensen per uur lachen. Een betere maatstaf voor geluk is er niet.
