5 december 2002 -
Collega's die zich doelbewust onzichtbaar maken als er koffie voor collega's gehaald moet worden, zorgen voor conflicten binnen bedrijven. Uit een onderzoek van het Britse werving- en selectiebureau Pertemps blijkt dat een kwart van de werknemers zich ergert aan collega's die zich drukken tijdens koffierondes.
Het merendeel van de 500 ondervraagden noemde de collega's die nooit koffie halen 'grof en asociaal'. Helemaal wanneer de betreffende personen wel ja knikken op de vraag of ze nog een kop koffie willen.
Top-4 ergernissen Pertemps heeft zich niet beperkt tot een koffie-onderzoek. De top-4 ergernissen is:
1. Geen koffie halen 2. Lawaaiige collega's 3. Kantoorartikelen lenen, maar niet terugbrengen 4. Collega's die er een troep van maken
Lagere productiviteit Volgens Pertemps kunnen triviale ergernissen binnen een werkomgeving al snel omslaan naar serieuze conflicten. Een koffie-incident kan dan al snel een eigen leven gaan leiden, met een lagere productiviteit als gevolg.
Deze ergernissen zijn heel herkenbaar. Het verbaast me echter wel dat ''geen koffie halen'' op nummer 1 staat. Persoonlijk vind ik lawaaiige collega's veel vervelender.
