In goede banen geleide conflicten zijn goed voor de zaak!
Conflicten slecht voor de zaak? Integendeel! Conflicten schudden werknemers wakker, wakkeren hun prestatiedrang aan en zorgen voor meer creativiteit. Stuur conflicten in de juiste richting met onderstaande tips en u heeft een winnend team.
Stimuleer conflicten Door botsende karakters in een team bij elkaar te zetten, u controversieel op te stellen, meningsverschillen te benadrukken of het aantal conflictsituaties te verhogen (door bijvoorbeeld bonussen of promoties in het vooruitzicht te stellen). U begeeft zich met deze tactiek op een heel hellend vlak, aangezien teveel conflicten en onrust een risico vormen, maar als u goed weet te coachen, plukt u de vruchten van een beetje interne botsing.
